5 октября 2017 года Министерство экономики КР официально запустило автоматизированный механизм обратной связи, который позволяет получать и обрабатывать отзывы предпринимателей по проводимым проверкам в он-лайн режиме.
Поскольку одной из основных задач Программы является построение открытого и прозрачного государства с применением современных цифровых технологий, что требует улучшения условий для ведения бизнеса.
В связи с чем, в настоящее время на портале Минэкономики (www.proverka.gov.kg) при содействии проекта IFC по улучшению инвестиционного климата в КР разработан автоматизированный механизм обратной связи, который служит инструментом взаимодействия бизнес-сообщества и ГКО.
Электронные адреса предпринимателей, полученные инспектором во время проверки, будут вноситься в программу вместе с результатами проверок на информационном портале www.proverka.gov.kg. Программа автоматически отправит приглашение на электронный адрес предпринимателя с просьбой принять участие в коротком опросе, который является анонимным.
Письмо-приглашение будет содержать ссылку к опросу, а также прямое обращение министра экономики КР и руководителей государственных контролирующих органов. Результаты опроса будут автоматически генерироваться на портале www.proverka.gov.kg в виде графических данных.
Процесс рассмотрения обращений
Новый механизм обратной связи позволит установить открытый диалог с частным сектором и получить объективную оценку работы инспекций, что послужит улучшением процесса проведения проверок.